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商城縣人民政府辦公室關于進一步加強住宅小區物業管理工作的實施意見

FABUSHIJIAN:2020-07-22

SHANGZHENGCHOUBAN〔2020〕14HAO

 

 

SHANGCHENGXIANRENMINZHENGFUBANGONGSHI

GUANYUJINYIBUJIAQIANGZHUZHAIXIAOQUWUYEGUANLIGONGZUODE

SHI  SHI  YI  WEN

 

GEXIANG、ZHENRENMINZHENGFU,GEGUANLICHU、BANSHICHU,XIANZHENGFUGEXIANGGUANBUMEN:

扑克之星提款WEITISHENGSHANGCHENGXIANZHUZHAIXIAOQUWUYEGUANLIGONGZUOSHUIPING,LISHUNGEZHINENGBUMENJIANDUGUANLIZHIZE,GUIFANWUYEQIYEFUWUXINGWEI,TIGAOYEZHUZIZHIQUANNENGLI,CHUANGJIANWUYEGUIFANHUAGUANLICHANGXIAOJIZHI,GENJU《HENANSHENGWUYEGUANLITIAOLI》DENGYOUGUANGUIDING,JINGXIANZHENGFUYANJIU,XIANJIUJINYIBUJIAQIANGZHUZHAIXIAOQUWUYEGUANLIGONGZUOTICHURUXIAYIJIAN。

YI、ZHIDAOSIXIANG

YIXIJINPINGXINSHIDAIZHONGGUOTESESHEHUIZHUYISIXIANGWEIZHIDAO,ANZHAO “FANGZISHIYONGLAIZHUDE,BUSHIYONGLAICHAODE”DESIXIANGDINGWEIHE《ZHONGGONGZHONGYANG GUOWUYUANGUANYUJIAQIANGHEWANBEICHENGXIANGSHEQUGUANLIDEYIJIAN》JUJUE,CHONGFENRENSHIJIAQIANGZHUZHAIXIAOQUWUYEGUANLIGONGZUODEZUIZHONGYAOYIYI,JINYIBUTONGYISIXIANG,CAIQUYOULICUOSHI,JIANLIJIANQUAN“TONGYILINGDAO、ZONGXIANGDAOBIAN、ZONGXIANGDAODI、ZONGHEXIESHANG”DEZHUZHAIXIAOQUWUYEGUANLIGONGZUOTIXI,QIANGHUAZHUZHAIXIAOQUWUYEGUANLIGEFANGZHUTIZEREN,YOUXUQIANJINZHUZHAIXIAOQUGUIFANHUA、CHANGXIAOHUAGUANLI,ZHULIJIEJUEWENTIQUNZHONGFANYINGQIANGLIE、BUMENJIANGUANZHONGDE“DUANBAN”WENTI,JINYIBUTIGAOZHUZHAIXIAOQUWUYEGUANLIGONGZUOSHUIPING。

ER、JIBENYUANZE

(一)統一領導,分級管理扑克之星提款全縣物業管理實行統一領導、綜合協商,完善縣、鄉鎮(街道)、社區(村)三級物業管理體系。

(二)條塊結合,屬地負責管理扑克之星提款加強物業管理部門指導、監管職能,強化鄉鎮(街道)、社區(村)屬地管理責任,發揮業主自治權組織起到。

(三)市場主導,政策扶持扑克之星提款完備住宅小區物業服務市場化、社會化、專業化運作機制。制訂物業服務地方標準、扶持政策及考核辦法,提升物業服務水平,保障物業環境穩定有序。

SAN、BUMENZHIZE

(YI)XIANZHUFANGCHENGXIANGJIANSHEJUZUOWEIQUANXIANWUYEGUANLIXINGYEZHUGUANBUMEN,ZHUYAOFUZEQUANXIANWUYEGUANLI、WUYEFUWUDEZHIDAOHEJIANDUGUANLI。DUIWUYEFUWUZHILIANGJINXINGJIANDUGUANLI;CHULIWUYEGUANLIZHONGDETOUSU;DUIWUYEFUWUBUZUODAO、SHOUFEIJIKAIZHIBUGUIFANDEWUYEQIYEJISHIDUCUZHENGGAI,DUIWUYEQIYEJIQICONGYERENYUAN、YEZHUWEIYUANHUICHENGYUANJINXINGYEWUZHIDAO、PEIXUNHEJIANDUGUANLI;DUIWUYEZHAOTOUBIAOHUODONGJINXINGJIANDUGUANLI,DUIWUYECHENGJIECHAYAN、WUYEFUWUQIYEJIESANJIAOJIEHUODONGZHANKAIZHIDAOHEJIANDU,JIANDUGUANLIWUYEGUANLIYONGFANGDEYONGTU。DUIZHUANXIANGXIULIZIJINJIAOCUN、SHIYONGQINGKUANGZHANKAIJIANDUGUANLI;JIANLIJIANQUANWUYEGUANLIDIANZIXINXIPINGTAIBINGDUIWUYEFUWUQIYEBULIANGXINGWEIZHANKAIJILU;FUZEWUYEFUWUSHICHANGZHUTIXINYONG、XINXICAIJIHECHENGXINDANGANGUANLI;FUZEGUANLIJIANSHEGONGCHENGJUNGONGYANSHOUBEIAN,JIANDUJIANSHEDANWEIZUNSHOUJIANZHUGONGCHENGZHILIANGSHOUHOUFUWUZEREN,JIANDUJIANCHAFANGWUZHUANGSHIFANXINHUODONG。

(ER)XIANGONGANJUFUZEJIANDUJIANCHAXIAOQUZHIAN、JIFANG、BAOANFUWUDENGGONGZUO。ZHIDAO、FANDUIYEZHUDAHUI、YEZHUWEIYUANHUIHEWUYEFUWUQIYELUOSHIGEXIANGZHIANGUANLICUOSHI,DUNCUWUYEFUWUQIYEZUOHAOGONGGONGZHIXUQUEBAOGONGZUO。

(SAN)XIANXIAOFANGJIUYUANDADUIFUZEGUANLIZHIDAOWUYEFUWUQIYEDUIXIAOQUDUIFANGDEYIRANYIBAOWUPIN,YIJIYANZHONGDUSAI、FANGAIXIAOFANGTONGDAODECHELIANGJINXINGJIANDUGUANLI;DUIWUYEGUANLIQUYUNEIXIAOFANGSHESHIHEXIAOFANGGONGZUOZHANKAIJIANCHAZHIDAO,YIFACHULIWUYEGUANLIQUYUNEIHUIHUAIXIAOFANGSHESHIDEXINGWEI。

(SI)XIANCHENGSHIGUANLIJUFUZEGUANLIGONGANBUMENWUYEGUANLIQUYUNEIWEIGUIJIANSHE、LUANDALUANPI、HUIHUAILVDI、HUIHUAIHUANJINGDENGWEIFAWEIGUIXINGWEI。

(WU)XIANZIRANZIYUANJUFUZEXINJIANKAIFAXIAOQUWUYEGUANLIYONGFANGDEGUIHUASHENPI,ANZHAO《HENANSHENGWUYEGUANLITIAOLI》GUIDING,JIXUZHIXINGYOUGUANDUIWUYEGUANLIYONGFANGPEIBEIDESHEJIJUJUE;FUZEGUANLIWUYEGUANLIQUYUNEIJIANZHUWAILIMIANWEIHU、DAQI、KAIWADIXIAGUANGOUDESHENHE、JIANGUAN。

(LIU)XIANSHENGTAIHUANJINGJUFUZEJIANDUJIANCHAWUYEGUANLIQUYUNEIDEZAOSHENG、FEISHUI、FEIQIDENGWURANHUANJINGBUDAODE。

(QI)XIANSHICHANGJIANGUANJUFUZEXIAOQUNEIDIANTIDENGTEZHONGSHEBEIANQUANHEJILIANGJIANGUAN;FUZEGUANLIJIANDUCHACHUXIAOQUNEIWUZHAOJINGYINGHUODONG,FUZEGUANLIJIANDUJIANCHAJIAGESHENPI、WEIGUISHOUFEIHUODONG。

扑克之星提款(BA)XIANCAIZHENGJU、SHENJIJUFUZEDUIWUYEGUANLIXINGZHENGZHUGUANBUMENZHUANXIANGWEIXIUZIJINYONGYUHEGUANLIQINGKUANGZHANKAIJIANDUJIANCHA。

扑克之星提款(JIU)XIANRENFANGBANFUZEGUANLIDUIRENFANGGONGCHENGWEIHUGUANLIDEJIANDUJIANCHA。

(SHI)GEXIANGZHEN(CHU)FUZEDEZUZHI、ZHIDAO、XIEDIAOBENXIAQUNEIGEWUYEGUANLIQUYUKAIHUIYEZHUDAHUIHUOZHEYEZHUDAIBIAODAHUI,XUANJUYEZHUWEIYUANHUI,JIANDUYEZHUWEIYUANHUIYIFALVXINGZHIZE;DIAOJIEWUYEGUANLIZHONGDEJIUFEN,XIESHANGHEJIANDULAOJIUXIAOQUWUYEGUANLI,XIEDIAOWUYEGUANLIYUSHEQUJIANSHEZHIJIANDEGUANXI;ZHIDAOYEZHUZHAOKAI,YINYINGSHEJIZHINENGBUMENZUOHAOBENXINGZHENGQUNEIZHUZHAIXIAOQUGEXIANGCHUANGJIANHUODONG,PEIHEXIANZHUFANGCHENGXIANGJIANJUZUOHAOWUYEFUWUQIYE“XINGJIPINGDING”HE“YANGBANWUYE”DEPIAOXUANGONGZUO。

扑克之星提款(SHIYI)GESHEQUJUYU(CUN)MINWEIYUANHUIYAOXIEZHUJIEDAOBANSHICHU、XIANGZHENRENMINZHENGFUZUOHAOYEZHUDAHUISHEJIGONGZUO。FUZEDEZUZHIZHAOKAIYEZHUDAHUI,CANYUYEZHUWEIYUANHUIDESHOUJIEXUANJUHEZHONGXUANHUIQIGONGZUO;ZHIDAO、JIANDUYEZHUDAHUI、YEZHUWEIYUANHUIYIFAJIJIKAIZHANYEZHUZIZHIGUANLI;DIAOJIECHULIWUYEFUWUZHONGDEMAODUNJIUFEN;DUIXIAQUNEIWUYEQIYEKAOHETICHUCHUSHENYIJIAN。

SI、JIANZHANGLIZHI

(一)規范物業服務企業管理制度、解散備案制。嚴格物業服務企業準入備案制度,未經備案的,不得在縣內專門從事物業服務工作。物業服務企業未按照規定辦理移交申請的,由縣級以上人民政府物業管理行政主管部門責令限期改正;逾期不改正的,處二十萬元罰款;物業服務企業未按照規定時間提前撤出物業管理區域的,由縣級以上人民政府物業管理行政主管部門責令限期修正;逾期不改正的,處五萬元以上十萬元以下罰款。原物業服務企業未在規定時間內解散物業管理區域的,縣級以上人民政府物業管理行政主管部門自規定時間屆滿次日起對其處以每日一萬元罰款。

(二)建立物業服務企業信用考核制。扑克之星提款縣住房城鄉建設局要建立物業服務企業信用檔案,對企業違反物業管理法律、法規、政策規定,損害業主合法權益的行為展開不良行為記錄和信用扣分,并將信用記分情況通過媒體定期向社會公示,作為企業日常監管、星級評定、項目樣板創優、前期物業招投標管理的重要依據。

(三)創建前期物業招投標制度。研發建設單位取得《商品房預售許可證》前,須要完成前期物業招標,原則上首批物業服務企業由開發建設單位選聘。總建筑面積在5萬平方米以上的物業管理區域,應當通過公開招標方式選聘前期物業服務企業。總建筑面積在5萬平方米以下的物業管理區域,可以通過公開招標或邀招標的方式選聘前期物業服務企業。

(四)規范物業服務企業管理制度。縣住房城鄉建設部門要加強對物業服務企業履行物業服務委托合同義務的監督。會同物業行業協會強化分類培訓,采用定期培訓、輪訓方式,分別對街道辦事處、鄉鎮物業管理機構人員、社區工作人員、業主委員會成員以及物業服務人員展開法律、法規、政策和業務培訓,提升業主自治能力和物業管理有關人員的工作水平。

WU、GUIFANGUANLI

(一)完善業主自治制度。扑克之星提款小區投入使用后,對合乎召開業主大會,成立業主委員會條件的,建設單位和所在地鄉鎮(處)及業主代表盡快按照《河南省物業管理條例》《河南省業主大會和業主委員會指導規則》履行各自職責。對暫不具備開會業主大會、成立業主委員會條件的,要對照條例和導則盡快完備要素要件,抓住開會業主大會,正式成立業主委員會。

(二)嚴苛供職資格。扑克之星提款業委會成員年齡結構合理,成員最低年齡不應多達70周歲。業主有違反裝飾裝修規定、擅自改變物業使用性質、無故欠交物業服務費或專項維修資金、違法出租房屋等違反法律、法規和管理規約的情形且未修正的,不得兼任業主大會籌備組成員、業主代表和業委會委員;已兼任的應當按照規定不予罷免。業委會委員經常出現遺缺時,由候補委員接任。

(三)加強老舊小區物業管理。老舊小區經整治后,具備條件的,應依法選派物業服務企業,積極開展專業化有償物業服務或定物業服務;不具備條件的由各鄉鎮(處)的組織實行以保潔、保綠、保安服務為主要內容的基礎性服務,服務費用由全體業主共同承擔。各鄉鎮(處)不應積極爭取改造資金的投放力度,保障老舊小區的物業管理工作;增大宣傳力度,引領業主樹立有償服務理念。

(四)提升征地移往小區、保障房小區物業管理水平新建項目由建設單位按照涉及規定實施前期物業服務,逐步構建拆遷移往小區、保障房小區物業服務的市場化、專業化。引導業主養成“享用服務、承擔費用、接受管理”的習慣。

LIU、GONGZUOQUEBAO

(一)加強領導。正式成立以縣政府分管副縣長任主任,縣有關部門負責人為成員的商城縣城市物業管理委員會,建立聯席會議制度,定期或不定期召開聯席會議,研究協商解決物業管理工作中再次發生的根本性問題。各鄉鎮(處)要將物業管理劃入社區管理體系,正式成立適當的管理機構,一把手親自捉,分管負責人具體抓,切實加強對物業管理工作的領導,積極探索現代物業管理辦法,不斷提升城市管理水平。

(二)認真履職。扑克之星提款各鄉鎮(處)、涉及部門要按照職責分工,密切配合,形成合力,共同提高物業管理質量和水平。縣住房城鄉建設局要強化對開發企業的監管,拒絕企業嚴格遵守工程質量管理辦法的有關規定,嚴肅履行修理保修責任,并足額收取維修資金,按照涉及規定啟動維修資金用于程序。各社區居于(村)民委員會要將物業管理職能納入社區(村)工作職責范圍,加強對屬地物業小區的管理,符合條件的社區居民委員會成員可以兼任業主委員會成員。

(三)增強宣傳。各鄉鎮(處)、各相關部門要充分利用宣傳欄、宣傳單、報刊、廣播、電視等形式宣傳《河南省物業管理條例》的有關政策規定,充分發揮業主委員會自治權起到,引領業主豎立正確的物業消費觀念。

 

 

 

               2020NIAN7YUE2RI

 

 


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